数据驱动的营销如何帮助客户旅程

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了解客户旅程是创建行动的最重要步骤之一，使潜在 法国 Whatsapp 数据 客户更接近做出有利于您的业务的购买决策。这涉及一系列的研究和分析；在此背景下，数据驱动营销发挥着至关重要的作用。

但你知道这个概念由什么组成吗？您想更多地了解它的好处以及它在公司内部的应用方式吗？这就是您在这篇文章中看到的！

什么是数据驱动营销？
营销技术的使用使得该领域的专业人士能够通过消费者互动来收集数据。

一般来说，它们是品牌的网站、博客、电子商务、电子邮件、应用程序和其他数字资产上的公开行为的结果，不包括来自社交网络、论坛和其他第三方渠道上的出版物的信息..

此外，还可以将数据与公司的内部系统（例如 ERP 或CRM）交叉引用。

为了处理所有这些数据并提取相关信息，有必要拥有适当的市场情报工具。我们可以从这个过程中获得的一些见解是：

更清晰地了解客户和潜在客户的习惯和需求，这有助于更好的战略决策和营销行动；
市场趋势，通过常规观察很难识别；
预测分析：一种估计客户未来行为的方法。
这样，您对营销活动的选择将更有可能发挥作用，因为您可以更清楚地评估标准 - 毕竟，它们基于现实，而不仅仅是假设。

这是数据驱动营销的核心目标之一，但使用此策略对您的业务还有许多其他好处。

这个策略有什么好处？
数据收集和分析工具为实施数据驱动营销策略的公司带来了多种积极影响。下面，看看其中三个主要的。



细分改进
通过更深入地了解客户和潜在客户的特征，可以更轻松地描述您的理想消费者。这使您可以在营销活动中制定更精确的受众群体细分，从而提高吸引真正有机会对您的产品和服务感兴趣的人们的效率。

换句话说，您通过产生合格的销售线索来增强销售的能力将会大大增强。

提高受众对品牌的参与度
专注于数据驱动营销的做法的另一个优势是提高公众参与度。如果您能够衡量哪种类型的策略能够为客户旅程的不同阶段提供最显着的回报，那么在消费者和品牌之间建立日益牢固的联系的有效性将会持续提高。

请记住，从事特定业务的客户往往会保持对该组织的忠诚度，而将竞争对手抛在一边。此外，他们通常会向与他们关系密切的人推荐组织的解决方案，从而帮助扩大他们的基础。