更有效地培訓新團隊成
Customer 360 讓協作更輕鬆
由於 Customer 360 位於雲端,因此團隊能夠在任何地方協同工作。借助 Slack,您的團隊可以在組織的「數位總部」中更有效地協作和溝通。
銷售鬆弛
銷售團隊可以更快地工作,更有效地溝通,並更有效地培訓 巴西 電話號碼 新團隊成員,這一切都可以透過 Slack 實現。借助 Slack Connect,您甚至可以邀請客戶參與 Slack。
使用 Slack 的銷售團隊已經看到:
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銷售週期加快 15%
成交量增加 13%
每位使用者每天平均在日常任務上節省 31 分鐘
Slack 用於行銷
行銷團隊可以即時對數據做出反應,而不必使用低效的電子郵件。透過與 Customer 360 完全集成,團隊可以在 Slack 內部運行他們的行銷活動。
使用 Slack 的行銷團隊已經看到:
行銷活動執行速度提升 16%
改善跨公司資訊共享
鬆弛服務
透過 Slack 中進行的快速內部通信,您的服務團隊可以更快地回應客戶詢問,並利用自動化工作流程來處理日常任務。
使用 Slack 的服務團隊已經看到:
銷售隊伍
Salesforce 是排名第一的 CRM,在數位時代將公司和客戶聚集在一起。 Salesforce 成立於 1999 年,使各種規模和行業的公司能夠利用強大的技術(雲端、行動、社交、區塊鏈、語音和人工智慧)以全新的方式與客戶建立聯繫。他們以我們值得信賴的顧問的身份來找我們,我們一起圍繞客戶轉變他們的業務。
票證解決速度提高 9%
客戶滿意度分數提高 11%
來源:為數位優先世界創建數位總部電子書
閱讀下面的資訊圖,以了解有關使用 Salesforce Customer 360的優勢的更多資訊。
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